Retourneren

Artikelen die verkeerd besteld zijn moeten binnen 14 dagen in originele, onbeschadigde en gesloten verpakking aan ons geretourneerd worden.

Indien de goederen reeds zijn voldaan wordt het desbetreffende bedrag, binnen 30 werkdagen aan u overgemaakt. Aanvullende voorwaarden vindt u op ons RMA formulier. Deze kunt u vinden onder uw accountgegevens. Adres gegevens: Zwager Koffie Kerkenbos 1039 6546BB Nijmegen KVK: 74283766 BTW: NL859837774B01 BIC: RABONL2U IBAN: NL22 RABO 0340 5889 69

Verzenden

In de winkelwagen ziet u de verzendkosten vermeld staan. Deze zijn eenmalig per order. Elke zending is verzekerd voor schade en/of diefstal, de kosten hiervan zijn inbegrepen in de hierna genoemde order- en verzendkosten. Deze verzendkosten zijn uw bijdrage aan de gemaakte kosten en afhankelijk van het orderbedrag. Voor verzending naar België gelden dezelfde verzendkosten en meestal dezelfde verzendtijd als binnen Nederland. Bij bestellingen met een orderwaarde tot € 50,00 wordt € 8,50 verzendkosten in rekening gebracht. Bij bestellingen vanaf € 50,00 worden geen verzendkosten in rekening gebracht en is het bezorgen gratis.

De vervoerders bezorgen op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.

De vervoerders kiezen hun eigen schema voor de bezorging. Houdt er rekening mee dat u op het afleveradres op werkdagen van 9.00 tot en met 17.00 uur aanwezig moet zijn om de zending in ontvangst te nemen. U kunt het pakket het beste op een zakelijk adres laten afleveren. U bent altijd zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop de zending op het afleveradres in ontvangst wordt genomen.

Belangrijk: voor uw eigen bescherming verwachten wij uw persoonlijke handtekening bij het accepteren van de zending, zowel bij zakelijke- als particuliere adressen. Indien u niet in staat bent om zelf te tekenen voor ontvangst van de order, kunnen wij de levering niet garanderen. U bent zelf verantwoordelijk voor derden die voor ontvangst tekenen op het door u opgegeven afleveradres.